Alors que les hôtels Ibis propose un robot qui peut peindre une œuvre d’art d’un sommeil, le groupe hôtelier américain Starwood utilise des robots pour assurer le Room Service.
Actuellement à l’essai dans l’un des hôtels de Cupertino en Californie, les robots nommés « A.L.O » peuvent apporter aux clients des produits en tous genres (serviettes, nourritures…) et ceci grâce à une connexion Wifi. Chaque robot intègre également une tablette tactile permettant aux clients de laisser des messages si besoin.
Le groupe hôtelier précise que les robots n’ont pas vocation à remplacer les salariés à terme, mais permet à ces derniers de passer davantage de temps sur des tâches plus complexes.
La vidéo suivante présente les robots :
