En ajustant la contenance de ses sachets de sauce, la chaîne de restauration rapide suscite des interrogations sur les pratiques de prix. Pourquoi une telle décision? Et que signifie-t-elle pour les consommateurs?

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La nouvelle réalité des sachets de sauce

McDonald’s France a discrètement réduit de 28 % la contenance de ses sachets de sauce « pommes-frites ». Désormais, les sachets contiennent 10 millilitres de sauce au lieu de 14 millilitres. Cette réduction n’a été accompagnée d’aucune baisse de prix ni d’une communication claire aux clients.

Cette pratique s’inscrit dans une tendance plus large connue sous le terme de shrinkflation. Le phénomène consiste à réduire la quantité d’un produit sans modifier son prix, une stratégie courante dans l’agroalimentaire mais controversée pour son manque de transparence.

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Les répercussions pour les consommateurs

La diminution de la quantité de sauce a un impact direct sur les consommateurs. Ils se retrouvent en situation d’acheter davantage de sachets pour accompagner leurs frites, augmentant ainsi le coût au kilo de la sauce. Cette mesure est justifiée par McDonald’s comme une manière de limiter le gaspillage alimentaire.

Les restaurants ont désormais la liberté de fixer le prix des sachets supplémentaires entre 15 et 30 centimes. Cela crée une hausse implicite des dépenses pour les clients réguliers, qui pourraient ne pas se rendre compte immédiatement de cette augmentation déguisée.

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Les réactions et la réglementation

La réaction des associations de consommateurs et du gouvernement ne s’est pas fait attendre. La shrinkflation est de plus en plus critiquée pour son manque de transparence. Depuis le 1er juillet 2024, une nouvelle réglementation exige des supermarchés qu’ils signalent toute réduction de contenance impactant le prix au kilo par des affichettes.

Cette mesure ne s’applique toutefois pas aux restaurants rapides, laissant McDonald’s libre de continuer cette pratique sans obligation légale de le signaler clairement. Cette situation soulève des questions sur l’équité et la protection des consommateurs.

🔍 Aspect Détail
📏 Taille réduite De 14 ml à 10 ml
💰 Coût additionnel 15 à 30 centimes par sachet supplémentaire
⚖️ Shrinkflation Réduction de quantité sans baisse de prix
  • Réduction de la contenance sans communication
  • Impact sur le coût au kilo
  • Réactions des associations de consommateurs
  • Nouvelle réglementation pour les supermarchés

Malgré la controverse, McDonald’s ne traverse pas une période économiquement difficile. La chaîne a enregistré une baisse de 8 % de son chiffre d’affaires annuel et une chute de 12 % de son bénéfice net. La shrinkflation semble être une manière de stabiliser ses marges en évitant une augmentation directe des prix.

Cette situation incite à réfléchir sur les pratiques commerciales et leur impact sur notre quotidien. Comment les consommateurs peuvent-ils se protéger contre ces stratégies? Quelle sera la prochaine étape pour les entreprises et les régulateurs face à ces défis?

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Lynda, journaliste passionnée par l'entrepreneuriat et les nouveaux business, est diplômée de Paris-Sorbonne et formée en Search Marketing. Alliant écriture et optimisation SEO, elle explore les modèles d'affaires émergents et les opportunités du marché. Contact : [email protected].

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