Shivaun et Adam Raff, à la tête de Foundem, un site innovant de comparaison de prix, ont vu leur rêve se transformer en cauchemar lorsqu’ils ont été confrontés à la puissance écrasante de Google. Leur aventure, commencée en 2006, a rapidement pris une tournure inattendue lorsque leur entreprise a été reléguée au bas des résultats de recherche par un filtre anti-spam de Google, menaçant leur viabilité financière.

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Une lutte acharnée pour la survie

Le lancement de Foundem en juin 2006 aurait dû marquer un tournant pour Shivaun et Adam Raff. Cependant, l’enthousiasme initial s’est vite transformé en désillusion. Leur site, pourtant novateur, a été enseveli sous les résultats de recherche, victime d’un filtre anti-spam automatique de Google.

Sans visibilité, Foundem peinait à générer des revenus, malgré son potentiel évident. Adam se souvient avoir observé les performances du site s’effondrer, un coup dur pour un projet dans lequel ils avaient investi temps et ressources.

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Les débuts d’une bataille juridique

Ce revers a marqué le début d’une bataille juridique longue de 15 ans. Le couple a envoyé de multiples requêtes à Google, espérant lever la restriction, mais sans réponse. Cette situation les a poussés à envisager une action en justice.

Ils ont découvert qu’ils n’étaient pas seuls dans leur combat. De nombreux autres sites, tels que Kelkoo et Trivago, partageaient la même adversité face à Google. En 2017, la Commission européenne a infligé une amende record à Google pour abus de position dominante, validant ainsi les revendications du couple.

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Erreur ou intention délibérée ?

La question de savoir si Google agissait de manière délibérément anticoncurrentielle a été soulevée. Initialement, Adam n’avait aucune raison de suspecter une telle stratégie de la part de Google. Pourtant, à la fin de 2008, des indices ont commencé à émerger.

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Une soudaine lenteur dans le chargement de leur site, suivie d’une reconnaissance publique comme meilleur site de comparaison, a éveillé leur méfiance. Les Raffs ont alors compris qu’ils devaient s’engager dans une bataille pour la justice.

🔍 Justice Google condamné pour abus de position dominante
⚔️ Combat Une bataille de 15 ans contre un géant technologique
💡 Innovation Foundem, pionnier dans la comparaison de prix

Une victoire amère

Malgré la victoire juridique retentissante, le couple Raff n’a pas pu célébrer. Leur entreprise, Foundem, a finalement fermé ses portes en 2016, victime des difficultés financières engendrées par l’absence de trafic.

Leur combat contre Google a été épuisant, mais ils restent déterminés à voir la justice triompher. Shivaun et Adam envisagent une action civile pour dommages et intérêts, espérant que leur lutte serve d’exemple à d’autres petites entreprises face aux géants du numérique.

Alors que la Commission européenne continue d’enquêter sur les pratiques de Google, la question reste en suspens : comment ces géants peuvent-ils être tenus responsables de leur impact sur l’innovation et la libre concurrence ?

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Lynda, journaliste passionnée par l'entrepreneuriat et les nouveaux business, est diplômée de Paris-Sorbonne et formée en Search Marketing. Alliant écriture et optimisation SEO, elle explore les modèles d'affaires émergents et les opportunités du marché. Contact : [email protected].

9 commentaires
  1. laure_illusionniste8 le

    C’est fou qu’un filtre anti-spam puisse causer autant de dégâts… Google devrait revoir ses algorithmes !

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