Oubliez le recrutement traditionnel : grâce à l’intelligence artificielle, Staffmatch révolutionne l’intérim avec un modèle phygital innovant et efficace.
Le phygital : un modèle plébiscité par Staffmatch
En 2015, Brice et Vincent ont décidé de réinventer le monde de l’intérim en lançant Staffmatch, une entreprise qui mise sur l’intelligence artificielle et les outils digitaux pour révolutionner ce marché traditionnel. Leur volonté était de créer un environnement où la technologie et l’humain coexistent harmonieusement, un concept désormais connu sous le nom de « phygital ».
Staffmatch, avec son approche novatrice, combine les atouts du digital et de la relation humaine. À travers une plateforme en ligne et des applications mobiles, l’entreprise centralise les besoins des clients et des intérimaires, tout en assurant un suivi personnalisé.
Une croissance soutenue par des innovations technologiques
Depuis ses débuts, Staffmatch connaît une croissance spectaculaire. De sa première agence, l’entreprise est passée à 36 agences réparties sur tout le territoire français, employant plus de 330 collaborateurs permanents. En 2022, elle a atteint un chiffre d’affaires impressionnant de 160 millions d’euros, sans faire appel à de nombreuses levées de fonds, contrairement à la majorité de ses concurrents. Cette réussite repose en grande partie sur l’efficacité et l’attrait de son modèle phygital.
Grâce à l’intelligence artificielle, Staffmatch est en mesure de proposer automatiquement des missions adaptées aux profils des intérimaires, et vice-versa. Cette technologie permet de gagner un temps précieux tout en assurant une adéquation parfaite entre les offres et les demandes. Le modèle phygital assure ainsi une expérience client et intérimaire optimisée, tout en maintenant un contact humain polyvalent et accessible.
Un programme de fidélité inédit pour les intérimaires
La fidélité et l’assiduité des intérimaires sont au cœur des préoccupations de Staffmatch. Pour cela, l’entreprise a mis en place un programme de fidélité révolutionnaire, une première dans le secteur de l’intérim. Les intérimaires peuvent atteindre différents statuts, de Bronze à Platinum, en fonction de leurs heures de travail cumulées.
Les avantages du programme sont nombreux : des cagnottes à dépenser via le Comité d’Entreprise, des remises sur des produits de grandes enseignes comme Apple, Sephora ou Zalando, et même des événements exclusifs grâce à des partenariats avec des clubs de football comme l’Olympique Lyonnais et le Clermont-Foot. Les intérimaires peuvent également ouvrir un Compte Épargne Temps avec un taux attractif de 8 % dès 800 heures travaillées, au statut Silver.
Des démarches simplifiées grâce à une application mobile dédiée
Staffmatch ne se contente pas de simplifier la mise en relation entre intérimaires et entreprises ; elle facilite également toutes les démarches administratives grâce à une application mobile intuitive. Les intérimaires peuvent gérer directement leur emploi du temps, indiquer leurs disponibilités, et recevoir des propositions de missions personnalisées. Une demande d’avance sur salaire ou la consultation de la fiche de paie se fait en quelques clics sur l’application, rendant ainsi les démarches plus fluides et accessibles.
Une solution complète pour les entreprises clientes
Les employeurs bénéficient également de cette approche innovante. Avec une application dédiée, les clients peuvent centraliser leurs besoins, choisir les qualifications requises, éditer le planning et sélectionner leurs profils préférés. La signature électronique des contrats simplifie encore davantage le processus, permettant une gestion rapide et efficace des missions.
L’application permet également aux entreprises de consulter des statistiques détaillées, une fonctionnalité unique dans le secteur de l’intérim. Avec plus de 98 393 intérimaires satisfaits, Staffmatch affiche un taux de satisfaction impressionnant, comme en témoignent les nombreuses critiques positives sur Trustpilot, où elle obtient une note de 4,6/5 avec plus de 1 100 avis certifiés.
Une entreprise tournée vers l’avenir
Alors que Staffmatch continue d’innover et de se développer, elle ne cesse de rechercher de nouveaux talents pour saisir les opportunités dans le marché de l’intérim digitalisé. L’entreprise s’engage à offrir un environnement de travail stimulant et un suivi personnalisé à ses intérimaires, tout en répondant aux attentes de ses clients grâce à des technologies de pointe.
Dans un monde en constante évolution, comment les acteurs traditionnels du marché de l’intérim vont-ils s’adapter à ces bouleversements technologiques ? Le modèle phygital pourrait-il devenir la nouvelle norme dans d’autres secteurs également ?
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